เว้นแต่ในกรณีที่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น ผู้ใช้งานสามารถส่งคำบอกกล่าว หนังสือแจ้ง หนังสือทวงถาม หรือหนังสือใดๆ ให้แก่เฟรชเก็ตได้ทางหน้าเว็บไซด์และแอพพลิเคชั่นของเฟรชเก็ต หรือทางไปรษณีย์ลงทะเบียนให้แก่เฟรชเก็ตตามที่อยู่ด้านล่างนี้